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江泽民同志指出：我们在建设有中国特色社会主义、发展社会主义市场经济的过程中，要坚持不懈地加强社会主义法制建设，依法治国，同时也要坚持不懈地加强社会主义道德建设，以德治国。党的“十六大”将“三个代表”重要思想和“依法治国”、“以德治国”写入党章，说明“以德治国”和“代表最先进文化的前进方向”已经成为我们党和国家现在和今后工作的指导思想和行动纲领[1]。图书馆工作有着它的特殊性，图书馆是文化市场的重要组成部分，而图书馆职业道德也是社会主义道德规范体系的重要组成部分。在社会主义市场经济条件下，在加强“最先进文化的前进方向”的过程中，在“依法治国”、“以德治国”的方略下，加强图书馆职业道德对繁荣全社会先进文化市场，促进新时期图书馆事业的健康发展有着特殊的意义。
1 当前的政治、经济形势对图书馆职业道德建设提出新要求
1.1 “三个代表”重要思想对图书馆道德建设的要求
“三个代表”重要思想明确：中国共产党代表着中国最先进文化的前进方向。我国历史发展的过去和现在都证明了“三个代表”重要思想的客观性和正确性。党的“十六大”已经把“三个代表”重要思想和“依法治国”、“以德治国”确定为我们党和国家现在和今后发展的指导思想和行动纲领。现在党和国家从以德治国方略的高度，提出“加强图书馆、文化馆、科技馆、博物馆、档案馆等文化设施建设”，党和国家历来重视社会舆论工具和文化阵地建设。为了进一步地继承和发扬先进的中华民族文化，把握住先进文化的前进方向，作为从事先进文化的组织者、先进文化的传播者之一的图书馆工作人员，责无旁贷地应该接受新的任务和教育。因此，作为集中各级各类书刊杂志的文化领域——图书馆工作更应该把党和国家的先进文化作品、先进文化政策导向、先进道德规范突出表现出来。
1.2 “依法治国”与“以德治国”对图书馆职业道德建设的要求
在推进“依法治国”的同时，开展“以德治国”的管理方略，对整个中华民族的发展具有非常现实的重要意义。这是我们党和国家进行中国特色社会主义建设多年来的经验总结。“以德治国”就是以代表最先进文化的道德去治国[2]。
“以德治国”，就是要大力加强道德建设，以高尚的伦理道德规范、教化国民，使人们在遵守法律规范的同时，树立良好的道德行为，以达到优化国民综合素质的目的。开展社会教育是图书馆的基本社会职能之一，其中包括思想、文化、伦理道德的教育。首先，图书馆丰富的文献信息资源，不仅保藏着人类科学进步的智慧结晶，而且也见证着人类道德文明发展的轨迹。图书馆在兼收并蓄，客观、历史地反映古今中外各种思想道德、文化碰撞历程的同时，把记载着社会主义、共产主义道德文明成果的文献及其它信息载体的收藏和建设放到优先、突出位置。这些精神财富，在一定程度上说，是德治的前提和基础，是道德建设的教材，也是图书馆在道德建设和教育中的优势。由此可见，图书馆在以德治国的“棋局”中具有某种特殊地位和作用，图书馆作为精神文明建设的重要部门，必将在以德治国中承担不可或缺的重要角色[3]。
1.3 经济形势与行业风气对图书馆职业道德建设提出的要求
随着加入WTO经济全球化和文化多元化，资本主义腐朽没落的文化现象随之也会侵入，造成了一些道德标准失衡、认识模糊。目前社会上仍存在着一些消极倾向，如拜金主义、享乐主义、极端个人主义等等。反映到图书馆工作中，主要表现在因循怠惰和职业服务态度冷漠，不是奉行读者至上，而是把读者视为工作额外负担，错把图书馆当“衙门”，出现“门难进，脸难看，事难办”的现象。有些人“大错不犯小错不断”，也大大降低了服务水平，损害了图书馆形象[4]。图书馆也面临着事业体制、企业管理的市场机遇。可见，许多人士都已经认识到，为了促进新时期图书馆事业的健康发展，在加强法制建设的同时，应该继续加强图书馆的职业道德建设，加强道德规范的“他律”，促使行业人员“自律”，使得图书馆的管理和服务水平适应经济发展的市场需求。
2 图书馆职业道德建设的重要作用
2.1 加强图书馆职业道德建设就是贯彻和落实“三个代表”重要思想
江泽民同志关于“三个代表”重要思想，不仅对党的建设具有重要指导意义，而且对新时期图书馆道德建设同样具有重要指导意义。
在职业道德建设上坚持先进文化标准，对于图书馆和图书馆工作人员来说，就是要建设健康的、科学的、向上的、代表未来先进文化发展方向和推动社会进步的道德，反对颓废的、消极的、愚昧落后的、阻碍社会进步的道德；就是要充分发挥图书馆资源信息优势，弘扬先进文化主旋律和精品意识，做到“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的情操塑造人，以优秀的作品鼓舞人”；就是要采购、流通、整理先进文化的文化作品，限制、阻止愚昧落后的文化产品进入流通环节，使图书馆真正成为社会主义精神文明和物质文明建设的重要基地。
2.2 加强图书馆职业道德建设有利于繁荣全社会先进文化的氛围
思想道德从属于文化。厚重、深长的文化底蕴,是先进思想道德产生的土壤。中华民族在其历史发展的长河中，既产生了千百年来绵延相传的传统美德，又在社会主义初级阶段培育出了集体主义、共产主义等道德新葩。这一切都与中华民族具有源远流长的文化传统有着密切关系。加强图书馆道德职业建设，就可以把高品质的管理思想和精神、一流的文献信息资源、敬业奉献的服务态度、丰富多彩的文化活动和幽雅美化的文化环境展现在每位读者面前。营造文明、高尚、积极、典雅的文化环境，有利于培养人们健全高尚的人格，有利于陶冶人们的审美情趣及精神，有利于明确先进文化所需的道德方向。加强图书馆职业道德建设，就会要求图书馆加强对文化载体的选择、整合、精心设计、开拓创新，把独具魅力的先进文化氛围展现在人们面前，为繁荣全社会的最先进文化氛围做出贡献。
2.3 加强图书馆职业道德建设有利于发挥道德教育的自觉性
良好道德的形成不会是一帆风顺的，会遇到各种各样的正面和负面影响。经济全球化和文化的多元化，在一定程度上也带来了社会生活中道德冲突和道德失范的问题。加强图书馆职业道德建设，可以启迪员工的高尚道德情操，抵制不良文化的侵袭，充分认识图书情报事业所承担的社会责任和应履行的义务，贯彻集体主义原则，个人利益服从集体利益，热爱本职工作，加强“自律”，热心地为读者服务。加强图书馆职业道德建设，可以净化行业风气。提高办馆效率，仅仅依靠规章制度的约束是不够的，还应强化道德规范的“他律”。这种“自律”和“他律”的道德约束，就形成了图书馆工作的良好风气[5]。
2.4 加强图书馆职业道德建设有利于促进新时期图书馆事业的健康发展
图书馆人员群体在文化行业中属于相对复杂的，其中虽有部分人员学有专长，精通业务，但也不乏水平一般的人员。据有关资料反映，有的大学图书馆随同配偶工作调动而安置者竟占全馆人员的80%。文化水准、知识素养和社会背景的差异，难免使人的思想境界有所差别。个人在资历、条件上的不同，又可能使人们在职业竞争中产生磨擦。加强图书馆职业道德建设，有助于明确评价人员业绩标准，有助于统一人们的思想认识，有助于解决“大错不犯，小错不断”这些法纪难以界定的不良工作行为，进而提高图书馆人员的综合素质，提高内部管理水平，提高对外服务质量，适应社会主义市场经济的需求，促进新时期图书馆事业的健康发展。
3 加强图书馆职业道德建设的工作内容
社会道德是人类社会特有的精神现象，是随着人类历史不断发展的一种特殊意识形态。道德是由一定的经济关系决定的，依靠社会舆论、传统伦理习俗和人们的心理信念来维持的，以区分善恶美丑为内容的社会意识和行为规范的统称。因此，图书馆职业道德受到社会道德的支配和制约，表现和影响着一般社会道德。正因为它们具有如此的紧密关系和联系，在当今社会改革开放过程中，在社会分工多元化、建设社会主义市场经济过程中，在“依法治国”与“以德治国”的管理方略下，图书馆职业道德建设就成为国家教育文化等行政部门以及各级各类学校管理的重要工作。
3.1 加强“全心全意为读者服务”的道德责任和义务的教育
中共中央印发的《公民道德建设实施纲要》[6]（以下简称《纲要》），是全国公民思想道德建设中的大事，其中规定我国公民的共同准则是“以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。”由此可见，“全心全意为读者服务”，不仅是党和人民道义上的期望和心愿，而且具有国家意志。这一点对图书馆工作来说，既是道德责任，又是法定义务。我们的图书馆工作人员必须站在当前“依法治国”和“以德治国”以及“三个代表”重要思想的高度，坚定最先进文化的前进方向，以国家强盛、民族兴旺的战略眼光来充分认识自己从事的图书馆职业的特殊重要性,“敬业奉献”，承担起全心全意为读者服务的道德责任和义务。
3．2 加强“集体主义”道德原则的教育
“集体主义”原则是根据我国的职业劳动的客观要求以及人际身心发展的客观规律，针对生产及生活实践中存在的一些突出问题提出的。在图书馆工作中，采购、分类、编目、入藏、流通、整理等是互相联系的不可分割的一个整体。因此，集体主义要求的团结协作精神尤为重要。试想如果有一个环节出现差错，必定影响下道工序的正常进行，使图书馆不能及时完成自己的职能，从而影响人们对社会客观精神资源的享用。因此，图书馆工作要求我们应该加强“集体主义”的道德原则的教育，使得每一位图书馆工作人员都要具备顾全大局的道德素质，“团结友善”，在个人利益与集体利益发生冲突时，个人利益要服从集体利益。
3．3 加强“为人师表”道德准则的教育
图书馆的服务性，使得图书馆在本质上是一种“为人事业”，大量的图书馆设立在各级各类大学、中学和小学校教育系统，历来受到社会的尊重，人们尊称图书馆工作人员为“老师”、“师傅”。我们应该把教育系统的“为人师表”作为图书馆职业的道德准则。师表的内容包括“学为人师”和“行为世范”两个方面。“学为人师”要求教师做到以渊博的学识和服众的才能教育和影响他人。“行为世范”要求教师思想政治素质和道德法纪素质符合社会公众的舆论、伦理习俗，做到以德行和品格感化他人。加强“为人师表”的道德准则的教育工作，要指导图书馆工作人员不断地学习党和国家的新政策、新思想、新措施，做到“活到老，学到老”，用现实的丰富的科学文化知识传授给受教育者；要求图书馆工作人员不断地修养，自觉地用社会公众认可的行为规范自己的言行；要求图书馆工作人员做一位守法的公民，做一位道德高尚的受教育者和教育者。
3.4 加强先进文化方向的任务教育
随着“十六大”精神的学习，作为文化产品的组织者和传播者，又是消费者的图书馆工作人员，首先要明确和领会党和国家指引的先进文化前进方向，执行党和国家的现行方针、原则和文化政策，大力组织、整理和流通反映先进文化的作品，阻止、限制颓废落后的文化产品。为此，要加强图书馆工作人员对先进文化发展方向的学习和教育，“爱国守信”，使我们的图书馆工作人员成为先进文化的研究者、组织者，成为先进文化的有力传播者和宣传者。
在“三个代表”重要思想和“依法治国”和“以德治国”方略的指导下，先进的文化生活会越来越丰富，越来越繁荣。随着社会法律和道德的规范，图书馆职业道德的传播力、影响力和作用效果定会越来越发挥更大的作用，越来越受到社会的尊重，图书馆事业一定会得到健康发展。
参考文献：
[1] 李 鸣.教育部“学习贯彻《公民道德建设实施纲要》理论座谈会”述要[J].思想教育导刊，2001，(12)：16～18.
[2] 冯 俊.“以德治国”就是以代表最先进文化的道德去治国[J].高校理论战线，2001，(3)：7～10.
[3] 沙振江.图书馆与以德治国[J].图书馆学刊，2002，(3)：14～15.
[4] 李 敏.论新时期图书馆职业道德建设[J].津图学刊，2002，（2）：45～47.
[5] 王 准.新世纪文化建设的纲领——论“三个代表”与当代文化建设的基本原则[J].燕山大学学报（哲学社会科学版）,2002,3(2):1～7.
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